緊急事態宣言 発令に伴う業務等について

新型コロナウイルス感染拡大防止対策に基づき、緊急事態宣言が発令されました。
2020.04.08現在、物流は概ね通常稼働しておりますが、感染拡大の状況により、通常の配送スケジュールに影響の出る場合がございます。


【通常の配送スケジュールに影響の出る場合】
例１）発送のご案内を差し上げた後に物流事務所の閉鎖で影響が出た場合 例２）発送後、お届け先住所の物流事務所の閉鎖で影響が出た場合 例３）弊社内で感染者が出た場合　
等々、予測不能なケースにより数日間～数週間、商品のお届けまでにお時間を頂く場合がございます。

お日にちには十分余裕を持ってご注文下さいますよう、お願い致します。　

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メール便につきましては、基本的に3-4日後のポスト投函となりますが、ポストに入りきらない場合、手渡し扱いとなります。
ご不在の場合は【不在票】が投函されますので記載先に連絡のうえお受取(再配達手続き)下さいますようお願いします。

※保管期限1週間経過しますと、お客様に連絡なく当社に返送されてしまいますので、必ず再配達連絡のうえ受取頂きますようお願い致します。
再送に掛かる送料は実費ご負担頂くこととなりますのでご注意下さいませ。


【手渡しの際においての ご注意事項】
宅配便お受取り 及び メール便再配達お受取り時に際しまして、いわゆる “ソーシャルディスタンス” を保つことを考慮し、お受取りの際にはマスク着用・お受取り後の手洗い等行って頂けますと幸いに存じます。
また、対面での受け取りがご心配で『置き配』など、直接受け取らず特定の場所へ配達を希望されます場合には、配達ご担当ドライバー様に直接お申し出頂きお進め下さいますようお願い致します。
なお、郵便局お荷物追跡確認サイトでの配達完了表示をもって当社責は完了致します。
置き配ご利用につきましてはお客様自己責任となります、予めご了承くださいませ。

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2020.12月より、下記サイトにて更新しております、宜しくお願い致します。